行業(yè)新聞

  • 新年伊始咕村，九龍木粉設備售后服務在升級

  • 隨著節(jié)能環(huán)保的推出艾疟，木粉機等木材設備的銷售量也在不斷攀升来吩，九龍公司為創(chuàng)造名牌敢辩，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象弟疆，我們本著“一切追求高質(zhì)量责鳍，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格兽间、最周到的服務历葛、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則將公司的售后服務工作再升級。
    一嘀略、產(chǎn)品價格承諾：
    1恤溶、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，設備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品帜羊。
    2咒程、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能讼育、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上帐姻，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    二奶段、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
    1饥瓷、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
    2痹籍、 對產(chǎn)品性能的檢測呢铆，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查蹲缠，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨棺克。
    三、交貨期承諾：
    1线定、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求娜谊，若有特殊要求，需提前完工的斤讥，我公司可特別組織生產(chǎn)纱皆、安裝，力爭滿足用戶需求周偎。
    2抹剩、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件蓉坎；
    ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
    ② 安裝總圖
    ③ 外購件說明書及制造廠家
    ④ 提供易損件、備件清單胡嘿，并附送一定量的備件
    四蛉艾、售后服務承諾：
    1、服務宗旨：快速、果斷勿侯、準確拓瞪、周到、徹底
    2助琐、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意
    3祭埂、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后兵钮，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修蛆橡。
    4、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月掘譬，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞泰演，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費葱轩，由需方人為因素造成的設備損壞睦焕，供方維修或提供的配件均按成本價計。
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